Tägliche Erreichbarkeit inklusive Wochenenden, schnelle, präzise Kommunikation und Vermittlung an Ihre Vor-Ort-Ansprechpartner, Freundlichkeit und Einfühlungsvermögen, innovative Technik und regionaler Bezug. Vor allem aber BRK-eigene Berater und BRK-Technik und BRK-Regie. Dies sind die Komponenten, von denen jeder Anrufer unmittelbar profitiert. Hier geht es nicht um die bloße Abarbeitung von Standardfragen, sondern vom ersten Moment an um schnellstmögliche konkrete Lösungen und deren professionelle Umsetzung vor Ort.

Neben den direkten Interessenten schätzen auch Angehörige oder Empfehler und Vermittler wie Klinikpersonal, Ärzte oder Mitarbeiter von Gesundheits- oder Pflegeeinrichtungen den vernetzten Service der BRK-Beratungszentren.