In der Notrufzentrale im BRK-Kreisverband Würzburg laufen alle Leitungen zusammen.
Hier kümmern sich rund 26 Mitarbeitende in der Notrufzentrale um die eingehenden Alarme aus ganz Unterfranken, Niederbayern/Oberpfalz und Teilen Bayerns. Wenn ein Notruf ausgelöst wird, wird es laut in der Notrufzentrale. Der Alarm wird immer lauter und spätestens innerhalb von wenigen Sekunden ist fachkundige Hilfe in der Leitung.
Unsere Mitarbeitenden verfügen alle über eine medizinische Ausbildung und können die Situation schnell einschätzen.

Unsere dafür besonders geschulten Mitarbeiter:innen klären die Situation ab und organisieren im Anschluss die Hilfe, die gebraucht wird. Wir informieren Kontaktpersonen oder schicken zum Beispiel bei einem Sturz einen fachkundigen Rotkreuzhelfer aus unseren Hintergunddienst, um Ihnen wieder auf die Beine zu helfen. Wenn es nötig ist, informieren wir den Rettungsdienst, Hausarzt, Bereitschaftsarzt oder Ihren Pflegedienst.
Wenn Sie mit uns vereinbart haben, dass wir Ihren Haustürschlüssel in besonders gesicherten Schlüsseldepots hinterlege dürfen, sind wir ganz schnell bei Ihnen vor Ort.

Die Notrufzentrale kümmert sich nicht nur um die Kunden im Landkreis Würzburg. Wir nehmen auch die Alarme von 26 weiteren Kreisverbänden an und sorgen dort vor Ort für schnelle Hilfe.

Wir betreuen folgende Kreisverbände:
Amberg, Aschaffenburg, Bad Kissingen, Cham, Deggendorf, Dingolfing, Freyung, Hassberge, Kelheim, Kitzingen, Landshut, Main-Spessart, Miltenberg/Obernburg, Neumarkt, Nürnberger-Land, Passau, Regen, Regensburg, Rhön Grabfeld, Rottal-Inn, Schwandorf, Schweinfurt, Straubing, Tirschenreuth, Weiden, Würzburg.